3月25日下午，在山东工艺美术学院2号教学楼630教室，梁焕勇老师为23级动画专业与数字媒体艺术专业研究生举办了题为《精准营销实操浅议》的讲座。

梁焕勇老师详细阐述了精准营销的概念及理论，为同学们带来了跟专业和就业相关的启发。在当前日趋激烈的市场竞争中，精准营销已成为企业赢得消费者、提升市场份额的关键战略。讲座中，梁老师深入剖析了精准营销的本质、实施步骤及其在现代商业中的应用，提供了宝贵的营销智慧和策略。精准营销，作为一种现代营销理念，主张通过精确的市场定位和个性化沟通策略，实现对目标顾客群体的精准覆盖和高效沟通。这一策略的核心在于建立和维护与消费者的稳定发展关系，通过一系列的操作性策略来提升顾客满意度和忠诚度。精准营销的实施要点包括五个关键步骤，数据库的建立与维护，系统地收集和跟踪客户的信息和行为，基于客户需求、行为和偏好将市场进行细分。细化的市场细分与目标客户的精准定位，深入理解不同细分市场的特征，选择潜力客户群体。个性化营销策略的制定，针对每个细分市场设计个性化的产品或服务，确保满足客户的个性化需求。一对一沟通和互动，通过各种渠道与目标客户建立直接沟通，增进相互了解，提高交易成效。营销反馈的优化与调整，基于营销活动的结果反馈，不断优化产品和服务。销售过程中建立信任、创建良好的第一印象以及通过多个连接点维护与顾客的关系，是营销成功的关键。在讨论品牌价值的环节中，专家提到品牌不仅仅是一个商标或者名称，更是一种理念的传递和故事的讲述。品牌价值的形成和提升涉及生产、流通、信息传播、服务等多个层面。作为营销与品牌构建的终极目的，价值的产生成为讲座的重点之一。真正的价值来自于满足顾客的深层次需求，并通过不断的服务创新来赢得市场。梁老师讲到如何将品牌战略与人性中的普遍弱点相结合，以此来挖掘和满足消费者深层次的需求。展示了如何通过长线运作和文化输出，提升顾客忠诚度和品牌认同感。梁老师强调了营销的本质在于回答三个基本问题：“产品有什么好处？”，“我为什么要买？”以及“为什么我今天要买？”。有效的营销策略应当能够明确地回答这些问题，并与消费者建立共鸣，同时打破隔阂，以引导他们做出购买决定。

此次讲座拓宽了同学们的营销知识视野，在未来的学习和工作中，这些知识和技能将产生深远的影响，并在市场营销竞争中提供必要的支持。

主讲人简介：

梁焕勇：

北京御健品牌管理咨询有限公司  总经理

北京紫福生物科技有限公司    副总裁

北京智辰纵横文化传媒有限公司  总经理

启迪药业衡阳中药有限公司  项目品牌总监

供稿单位：教务处；作者：范晓杰；校审：李润博；终审：顾群业