一场突如其来的新型冠状病毒疫情，让我们这个寒假变得与往年完全不同。本来打算好的“聚会”、“旅游”、“大餐”全部泡汤了，家家户户大门紧闭，居家防护，街道冷冷清清。有关疫情的信息铺天盖地，时刻冲击着我们的神经，似乎要填满我们大脑所有的空隙。

在这段特殊的时期，有人一直奋战在不同的战线上，有人处于主动或被动的隔离中，更多的人，如你我一样，蜗居家中，心里恨恨地想着：哼，可恶的病毒，我闷死你。

春节假期，全国人民都在翘首盼望疫情的拐点。然而，现实远比我们想象的严峻。十几天过去了，每天确诊的病例数量依然在增加。专家说我们需要再坚持一段时间才能控制住疫情，也就是说对广大大学生而言，我们要继续蜗居家中，“闷”病毒。居家的日子，或许你会觉得无聊，听到父母的唠叨甚至会心烦，有些问题不知如何应对。在这里我们总结了一些常见的问题，希望可以对同学们有所帮助。

1、疫情对一个人会产生哪些心理影响？

疫情对个体产生的心理影响大致可分为三个方面：

（1）认知方面：可能出现记忆力下降、注意力不集中，看问题狭窄、偏执，过度夸大应激事件的潜在和消极后果。或表现为过于自我关注，身体稍微不适就怀疑自己感染了肺炎。

（2）情绪方面：出现紧张、焦虑、恐惧、抑郁、抱怨、愤怒等情绪；情绪变得不稳定，容易发脾气，怨天尤人；非常担心自己和家人会被感染，甚至出现血压升高、心跳加快、出汗、口干等神经功能紊乱的表现。

（3）行为方面：伴随着心理应激反应，人的外在行为也会发生变化。一般大众有人可能会表现出对疫情的高度关注，时刻刷屏；反复洗手，哪怕手洗破了；不敢出门，不敢开窗，担心被传染。患者有人可能会出现逃避、退化与依赖、无助与自怜、敌对攻击等行为。如不愿面对病情，逃避检查，时时处处依靠别人而放弃自己的努力，有人可能会出现愤怒、敌意、谩骂他人，甚至拒绝治疗。

2、宅在家里很长时间了，我觉得烦躁、无聊，怎么办？

在全国上下万众一心抗击疫情的时候，我们不能像医护人员那样奋战在一线。但是，你知道吗？呆在家里也是在为抗击疫情做贡献，我们不是闲极无聊，而是在积极战斗，只不过每个人战斗的岗位不同罢了。如果每一个人都这样做，我们距离战胜疫情的时刻就不远了。攻克这场疫情的战斗是艰难的，需要全体中国人民团结一心，共同奋斗，你也是其中的一员。所以，同学们，居家是在为国家做贡献，这样想想是不是有力量了，烦躁少点了？

当然，人的社会性决定了我们有社交的需求，居家由于活动受限或生活内容单调，不免会让人觉得烦躁和无聊。大家可以启动智慧，丰富自己的生活。你可以做一些狭小空间内的文体活动，发展一项爱好，如运动、音乐、绘画、读书、手工烘焙等；可以欣赏以往没有机会看的大片，通过网络和三五好友神聊一番；可以通过冥想、放松等方式，感受自己的情绪，让自己安静下来，与自己做心灵上的沟通。总之，让自己的生活丰富起来，而不是紧紧盯着负面的信息，相信你的内心也会慢慢充盈起来。

3、时刻害怕自己被感染，我该如何应对？

面对传染性疾病，事关自己的人身和生命安全，人人都会担心，都会焦虑。这场疫情作为重大公共卫生事件，不仅冲击着我们的身体，也冲击着我们的心理。面对它，我们必然会产生应激反应，对于被感染的担心是一种正常的情绪反应，能促使我们做好防护。但过度的担心，会对我们的身心健康产生不利的影响。

过度担心与对疫情的了解欠客观、自身焦虑性特质、情绪易受外界干扰有关。所以，减少焦虑我们需要：①通过官方途径真实、客观地了解疫情信息，避免过量负面信息引发心理负担。②严格做好自我防护，疫情期间尽量不出门，必须外出戴口罩，回来勤洗手，家里多通风，饮食吃熟食，做好消毒。③通过一些放松的小技巧舒缓自己的情绪，如找朋友倾诉、听音乐、做瑜伽等都是很好的放松方式。④如果你过于焦虑，心慌烦躁，难以入睡，请及时求助专业人员。学校开设了心理服务热线，全国各地也都有心理援助热线，这些前期都已经转发给同学们了。如果你不记得了，可以找老师或同学询问这些电话。

4、怎么判断我的应激反应过度了？

如果你存在下列反应中的一条或几条，明显影响到了自己的生活，你可能就是应激反应过度了：

（1）连续 3 天或更长时间的睡眠困扰，如入睡困难、多梦、梦魇、早醒等。明显的身体不适感，主要表现为不易放松、食欲不振、心慌、坐立不安、多汗、怕冷等。

（2）反复回想与疫情相关的消息、视频，或脑中不断冒出相关的字眼。没办法休息或放松，无法听进疫情之外的话题。

（3）容易受到惊吓，或者不敢看与疫情相关的信息。

（4）反复回忆起过去某个阶段的痛苦经历。

（5）明显的情绪不稳定，紧张、恐惧、悲伤、抑郁，情绪激动，易怒。

（6）出现冲动、攻击性、伤害性的言语、行为。

5、最近我总是做噩梦，梦见自己生病了去医院，是不是心理有问题？

一个人处在应激状态的时候，会出现警觉性增高。而警觉性增高非常明显的表现就是睡眠障碍：难以入睡，或睡眠浅易惊醒，容易做噩梦。白天你看到很多有关疫情的新闻，大脑接收了大量有关“病毒”、“隔离”、“抢救”等信息。到了晚上，这些信息就会出现在你的梦境中。这就是我们日常所说的“日有所思，夜有所梦”。如果你经常梦到这些并为此困扰，说明你产生了一定程度的应激反应，需要自我调适。首先，你可以减少白天查阅疫情新闻的频率和时间。其次，你可以问问自己“我担心的问题实际存在吗？它发生的几率有多大？”“如果它有可能发生，那我可以做些什么来应对它？”。通过现实的分析，发现自己其实是相对安全的，你的焦虑会相应减少，这种梦也就会越来越少了。如果这种情况还持续存在，请向专业心理人员求助。

6、外出回家后过度担心带病毒回来，我该怎么办？

虽然专家指出所有人对新型冠状病毒普遍易感，但只要我们做好防护就能大大降低被感染的可能性。所以，外出时做好个人防护，正确戴口罩，必要时带一次性手套，不到人群聚集的地方；回家后及时洗手洗脸，为携带物品消毒，将外衣挂至通风处，还是相对安全的。

7、我们这栋楼有确诊病例，我特别害怕，觉得自己真倒霉，该怎么调整心态？

疫情在全国蔓延，很多地方都有了确诊的病例，所以总有一些人会是这些患者的邻居。发现这种情况我们会非常恐惧，担心自己是否曾跟Ta有过近距离的接触，会不会被Ta传染，这是正常的反应。甚至会对那个人产生愤怒的情绪，因为他威胁到了我们的安全，认为自己遇到这种事太倒霉了。其实这时候是“认知偏差”在误导你，邻居被确诊，并不一定会给你带来很糟糕的影响。专家说新型冠状病毒肺炎病例被确诊后，会在定点医院接受隔离治疗。病例的密切接触者会按照有关要求进行隔离医学观察，确诊病例家中及小区公共区域将进行清洁消毒。作为小区一般居民，无须过度恐慌，只需要继续做好个人防护。无论小区是否有病例，都要注意防范。社会不是封闭的，即使小区没有病例，如果不注意防范，也有感染的危险。

所以，如果你的防护措施一直很到位，也不是确诊邻居的亲密接触者，被传染的几率是很小的。无论邻居有没有被感染，切实做好预防措施才是真正保护自己的方法。

8、我的亲人在这次疫情中被感染了，我该如何面对Ta？

首先，你要接受亲人被感染的事实，及时调节自己的情绪与行为。虽然不能像以往一样面对面关照被感染的亲人，但你可以通过电话给Ta鼓励与支持，倾听Ta，让Ta发泄愤怒，安慰Ta，鼓励Ta勇敢面对，你们永远在一起，相信医生，一切都会好起来的。要像往常一样对待Ta，尽力不要让Ta产生被疏远、歧视的感觉。如果是至亲的人，你自己因为Ta的感染而出现了强烈的焦虑、恐惧、悲伤等情绪且无法自我调节，请寻求专业心理援助。

9、妈妈是医生，现在她所在的医院也开始接诊新型冠状病毒感染患者，我好害怕她会被感染，怎么办？

首先，我们要向你的妈妈致敬！从疫情暴发伊始，广大医护人员就冒着极大的风险奋战在防控工作一线，正是他们的艰苦努力才让众多患者得到了医治，转危为安。像你妈妈这样的逆行者是这个时代的英雄，是共和国的脊梁，有这样的妈妈，是你的骄傲。

同时，我们也理解你对妈妈深深的爱和牵挂。医生也是人，也有父母子女，同样是骨肉相连，心心相牵。你对妈妈的担心是对妈妈爱的体现，因为危险，所以你才如此害怕。亲爱的同学，我们想说的是，经过接近二十天的抗击，咱们的疫情防控工作已经取得了很大的进展。不知道你目前在哪个省，除了湖北省，其他各省的医护人员是非常充裕的，防护装备也很充足，医护人员的安全是有保障的，妈妈不会有太大的感染风险。现在全国各地都在支援湖北省，各省的捐赠物资、医护人员陆续到达湖北各市，一路飘扬的“武汉加油”感动了千千万万的中国人。现在国家又采取了一省包一市政策，对口进行帮扶，医疗设备厂家也加大了生产力度，所以现在湖北省的医疗条件也有了很大的改善。建议你和妈妈聊聊，了解更多她工作的信息，比如医院的防护措施，对事实有一个客观的了解，也会减少你的担心。目前专家团队也发现了一些疗效比较好的药物，正在临床试用，相信病毒对人类的危害性会越来越小。你也可以力所能及地做一些事情，帮妈妈分忧解难。让我们祝福妈妈，做她坚强的后盾吧！

10、我觉得新冠肺炎没什么可怕的，大家过于小心了，该干什么干什么就行，我是不是心理特别健康？

从态度上蔑视病毒是一种很好的心态，但是如果你真的这么认为，并且不采取相应的防护措施，那就大错特错了。从疫情发展来看，这次新型冠状病毒传染性还是很强的，不可掉以轻心。在疫情面前，适度的焦虑和恐慌是人在应激状态的正常反应，可以促使我们更好地保护自己。在危险面前完全不恐惧，不符合人的本能。可能是一种侥幸心理让你觉得事情哪有那么巧，我不会被传染的。就是因为某些人存在这种心理，认为自己跟新型冠状病毒没关系，即使出现了症状还走亲访友，参加聚会，到处逛街，结果造成多人感染。如果Ta有敬畏之心，不出门或及时求医，减少和别人的接触，结果会好很多。在适度的范围内，比如家里，该干什么干什么是很好的，可以调整到好的状态。但是如果完全不在意，像没事一样到处逛，想干什么干什么，才是最大的风险，这时候反而是一种不健康的心态了。希望你可以从思想上蔑视病毒，从行动上重视病毒，和大家一起共同抗击疫情，取得最终的胜利。（山东工艺美术学院学生处）